Мы знаем, что при закупке подшипников возникают три основные проблемы: во-первых, несоблюдение сроков поставки, несоответствие качества образцов и фактической отгрузки, а также отсутствие поддержки со стороны службы послепродажного обслуживания. Поэтому перед отправкой каждой партии товара с завода мы снимаем видео и отправляем их клиентам для подтверждения. Мы гарантируем ответ на вопросы послепродажного обслуживания в течение 24 часов. За каждым клиентом закреплен персональный менеджер по сопровождению. Для более эффективного и быстрого решения проблем послепродажного обслуживания в прошлом году мы поставили 5 миллионов единиц продукции клиентам из разных стран, показав отличный результат — 99,2%. Мы прошли сертификацию ISO, отчет о которой доступен для ознакомления. Более 30 клиентов сотрудничают с нами более 5 лет, и мы полностью удовлетворяем их потребности и решаем все их проблемы.